Hjelp til oppsett av mobilekey

  1. Last ned og installer appen (Hoist Mobile Key) fra mobilprodusentens app-butikk
  2. Logg inn ved bruk av ditt telefonnummer (Telefonnummer brukt i bookingen)
  3. Bruk passord tilsendt på SMS
  4. Godta stedsplassering
  5. Skru på Bluetooth
  6. Trykk på den grønne knappen for å åpne døren
 

Spørsmål og svar

Spørsmål:
Jeg står ved døren og ser ingen grønn knapp hva gjør jeg?

Svar:
Ofte trenger appen kun en restart, så er du oppe og går. Sørg også for at stedsinstillinger er skrudd på og at bluetooth er på.

Spørsmål:
Hva gjør jeg hvis jeg ikke har fått tilsendt en kode eller om koden er feil?

Svar:
Under brukernavn og passord trykker du på *Forgot Password*
Skriv inn ditt telefonnummer med rett landskode og du vil få ny kode tilsendt på sms.


Karivollen har telefon- og kontortid mellom kl. 08.00-18.00 mandag til fredag.
Utenom åpningstider kan mail benyttes.

© Karivollen Overnatting | Karivollvegen 92, 7224 Melhus | +47 468 17 559 | post@karivollen.no